{"id":4187,"date":"2025-08-29T17:23:45","date_gmt":"2025-08-29T17:23:45","guid":{"rendered":"https:\/\/yoloclub.com.br\/sp\/?page_id=4187"},"modified":"2025-08-29T17:24:13","modified_gmt":"2025-08-29T17:24:13","slug":"exclusao-de-dados","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yoloclub.com.br\/sp\/exclusao-de-dados\/","title":{"rendered":"Exclus\u00e3o de dados"},"content":{"rendered":"\t\t
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Como excluir seus dados pelo aplicativo<\/b><\/h4>\n

Para sua seguran\u00e7a e para garantir que apenas o titular execute a a\u00e7\u00e3o, a exclus\u00e3o de dados \u00e9 feita dentro do aplicativo, pelo seu perfil.<\/p>\n

Passo a passo<\/p>\n

1. Abra o app e acesse Perfil<\/b>
Toque no seu avatar ou no menu Perfil na barra inferior\/sandu\u00edche.<\/p>\n

2. Entre em Configura\u00e7\u00f5es \u2192 Privacidade<\/b>
Ali voc\u00ea encontra as op\u00e7\u00f5es de gerenciamento de dados.<\/p>\n

3. Selecione Excluir conta e dados<\/b>
Confirme sua identidade (senha, PIN ou verifica\u00e7\u00e3o de e-mail\/SMS) e finalize.<\/p>\n

Prazo: <\/b>o pedido entra em processamento imediatamente e a remo\u00e7\u00e3o completa pode levar at\u00e9 30 dias, conforme requisitos legais e operacionais.
Itens exclu\u00eddos: dados do perfil, conte\u00fado associado e hist\u00f3ricos. Podemos reter registros m\u00ednimos exigidos por lei (por exemplo, comprovantes fiscais).<\/p>\n

D\u00favidas ou dificuldade?<\/b>
Se voc\u00ea n\u00e3o consegue acessar o app ou o Perfil, fale com nosso suporte e solicite \u201cexcluir meus dados\u201d informando o e-mail cadastrado.<\/p>\n

E-mail: vrpmidia@gmail.com<\/a>
Canal LGPD\/Privacidade: privacidade@yolo.com<\/p>\n

Para sua prote\u00e7\u00e3o, poderemos pedir comprova\u00e7\u00e3o de titularidade da conta antes de executar solicita\u00e7\u00f5es por fora do app<\/b>.<\/p>\n

Dica: mantenha seu e-mail e n\u00famero de telefone atualizados no Perfil para facilitar a verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Esta p\u00e1gina \u00e9 apenas informativa. Em caso de conflito, valem os termos e pol\u00edticas exibidos dentro do aplicativo.<\/b><\/p>\n

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